2. Barreras de la comunicación 

Las barreras de comunicación son los elementos que afectan negativamente a la comunicación, hay tres tipos de barreras y son:

Ambientales: son las que están relacionadas con todo aquello que nos rodea y puede tener un efecto negativo en la comunicación 

Verbales: están relacionadas con la forma de hablar, puede dificultar la comunicación

Interpersonales: están relacionadas con el asunto que se va a tratar entre las dos personas que intervienen y que puede ejercer un efecto negativo. Las mas comunes son las suposiciones incorrectas y las distintas percepciones de los interlocutores 

    👉 Una suposición: es algo que se da por hecho. Correcta o no correcta, una suposición puede ser una barrera 

    👉 La percepción: es nuestro punto de vista a partir de lo que vemos y oímos. Dos personas pueden percibir un mensaje de diferente manera 

   👉 Los perjuicios: relacionados con la edad, sexo, raza o religión son también barreras interpersonales