miércoles, 24 de febrero de 2021

La comunicación presencial

 1. Elementos de proceso de comunicación


Emisor: es la persona que transmite el mensaje, la información

Receptor: es el sujeto a quién va dirigido el mensaje del emisor 

Código: es el conjunto de señales, normas o símbolo que sirven para transmitir el mensaje 
 
Contexto: es la situación o circunstancias en las que se produce la comunicación

Canal: es el medio físico a través del cual se transmite el mensaje 

Mensaje: es el contenido de la comunicación, la información 

Soporte: es el elemento material que contiene la información 

Retroalimentación: es la respuesta del receptor 

Interferencias: son todo aquello que puede alterar, deformar o impedir la transmisión o la recepción de la información 









3 comentarios:

 4. Técnicas de la escucha activa   - Parafrasear y resumir: captar las ideas principales del mensaje y repetirlas con nuestros propias pala...